1800s Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Privasi pengguna adalah keutamaan platform 1800s. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana maklumat peribadi anda dikumpul, digunakan, disimpan dan dilindungi semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 1800s di Malaysia.
Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda
Maklumat Akaun
- Nama penuh dan nama pengguna
- Alamat e-mel dan nombor telefon
- Tarikh lahir (untuk pengesahan umur)
- Maklumat pengesahan identiti jika diperlukan
Maklumat Teknikal dan Pembayaran
- Alamat IP, jenis peranti dan pelayar yang digunakan
- Data penggunaan platform dan sejarah aktiviti
- Maklumat transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM)
- Kaedah pembayaran yang digunakan (TNG, FPX, pemindahan bank)
Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak perlu. Semua data yang dikumpul adalah berkaitan langsung dengan operasi platform dan keselamatan akaun anda.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
Maklumat peribadi anda digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun, mengesahkan identiti semasa log masuk dan memproses permintaan pengeluaran dengan selamat.
Data pembayaran digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia. Maklumat ini tidak digunakan untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.
Data penggunaan dan maklumat peranti dianalisis untuk mengesan aktiviti mencurigakan, melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan mematuhi keperluan undang-undang.
Selain itu, maklumat anda mungkin digunakan untuk menghantar notifikasi berkaitan akaun, mengemas kini perkhidmatan dan menjawab pertanyaan sokongan pelanggan. Kami tidak menggunakan data anda untuk menghantar iklan pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan platform 1800s.
Penggunaan Kuki dan Penjejakan Aktiviti
Platform 1800s menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda semasa melayari platform. Kuki membolehkan platform mengingati tetapan pilihan anda, memastikan sesi log masuk kekal aktif dan menganalisis cara anda berinteraksi dengan pelbagai bahagian platform.
Jenis kuki yang digunakan
- Kuki Sesi: Diperlukan untuk mengekalkan log masuk anda semasa menggunakan platform. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data ini tidak dapat mengenal pasti anda secara peribadi.
Anda boleh mengkonfigurasi pelayar anda untuk menyekat kuki, namun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki ini.
Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan
Bagaimana Data Anda Disimpan
Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang dibenarkan sahaja. Platform 1800s menggunakan penyulitan SSL untuk memastikan semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami tidak dapat dicegat oleh pihak ketiga.
Data anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, maklumat peribadi akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah, melainkan jika terdapat keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Platform 1800s tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda mungkin dikongsi hanya dalam situasi berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi RM anda (tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan)
- Pihak berkuasa atau agensi kerajaan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada dasar kerahsiaan yang ketat
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 1800s, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses
- Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui pasukan sokongan kami dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
- Hak Pembetulan
- Jika anda mendapati maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Log masuk ke akaun anda atau hubungi sokongan untuk mengemas kini maklumat profil anda.
- Hak Pemadaman
- Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada keperluan undang-undang dan dasar platform yang berkaitan. Hubungi sokongan di [email protected] untuk memulakan proses ini.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Kemas Kini Dasar Privasi
Platform 1800s berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang atau ciri platform yang baharu. Sebarang perubahan penting akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi akaun atau e-mel.
Tarikh kuat kuasa di bahagian atas halaman ini menunjukkan versi terkini dasar. Kami menggalakkan pengguna menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Untuk maklumat lanjut tentang hak privasi anda atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar ini, sila semak halaman Soalan Lazim kami atau hubungi pasukan sokongan secara terus.
Hubungi Sokongan Kami
Privasi Anda Terjaga — Mula Nikmati Platform Kami
Platform 1800s berkomitmen melindungi data anda. Daftar akaun hari ini dan akses pelbagai hiburan dalam talian dengan keyakinan penuh.